2025年03月21日

在张店顺景苑小区环保产品的日常生活中响起了饭店噪音的旋律200米之内只要耳朵轻听就能感受到热闹的味道

近日,一位家住张店顺景苑小区的居民郭女士通过齐鲁晚报热线投诉称,自从上个月开始,她家附近开设了一家大型自助餐厅。该餐厅的噪音问题不仅影响了她的正常休息,还严重干扰了邻里之间的和谐生活。她描述说,油烟风机与放音乐声交织在一起,每天从上午11点至深夜2、3点不间断地响起,这些声音特别吵闹。

据郭女士介绍,距离她家的100多米处开设这家自助餐厅。一开始,这里的噪音并不大,但随着时间推移和生意的增加,噪音也逐渐增大。尤其是在夜晚,当有人唱生日歌或播放音乐时,声音会更加巨大,使得年轻人难以入睡,而老年人更是如此。在200米范围内,即使窗户关闭,也能清晰听到这些噪音,更何况在炎热的夏季,他们不得不打开窗户通风,却又无法避免外界骚扰。

尽管郭女士已经向派出所投诉,并被告知此事应该归环保局负责,但环保局却表示自己无权处理这种事务。因此,她不断打电话给相关部门寻求帮助,但到目前为止,没有得到任何实际行动。此外,有其他居民也向科苑街道办事处反映过这一情况,但仍未见有关部门采取有效措施。

有居民指出,这家自助餐厅排放油烟采用的是楼顶外置长管道方式,其下方可能不会感到烟味。但高层楼房是否能够闻到则不得而知。此种情况下,只要稍微关注一下,就能感受到环境中的这种变化。而对于那些睡眠受损的人来说,只好依赖耳机来减少来自外界的声音干扰,或许未来他们只能选择永远关上窗户才能获得片刻安宁。

针对这一事件,张店区政府工作人员表示已收到了居民关于噪音问题的投诉,将尽快安排执法人员前往现场进行核查,以确定声音是否超标。如果确实超标,该餐厅将面临相应处理。而张店区环保局信访科工作人员则解释,由于监测是否超标需要委托专业机构进行,因此他们需要先向监测站发出委托书后才能够进行监测。而张店工作人员表明,他们尚未清楚具体流程,因此将这个问题转交给科苑街道办事处进一步处理。