2025年04月04日

青云云市场迎来环信全渠道智能客服云推动社会低碳服务模式的普及

在青云云市场的引领下,环信全渠道智能客服云正式亮相,将为企业带来一场低碳环保服务模式的革命性变革。这种全新的服务系统不仅能够提升线索转化率,还能显著降低客服成本,为电商、通信、金融等行业提供了一个高效、可靠且融合度极高的解决方案。

沟通是客服工作的核心,而随着人工智能技术的飞速发展,智能客服正以其自动回复功能和自助导航优势,在各行各业展现出惊人的生命力。通过自动化处理大量客户咨询,智能客服机器人不仅提高了工作效率,还减轻了员工的压力,使得企业能够更好地应对竞争。

环信凭借其IM PaaS底层能力和自主AI技术,与声网音视频能力紧密结合,打造出了一个功能强大、高融合度且稳定的全渠道智能客服云系统。这套系统不仅能够帮助企业提升用户服务体验和营销推广效果,还能简化业务流程并降低成本。

此次与青云科技合作,不仅意味着环信将为青云用户提供全新的客户与营销推广体验,而且还将利用AI技术和音视频技术拓展多个领域的市场空间,并持续完善其智能客服云系统功能。王凯表示:“我们期待与青云科技共同赋能每一位用户,让我们的合作成为商业成功的一个重要基石。”

未来,双方将继续探索如何更好地融合新技术,如cloud计算与人工智能,以实现更多创新应用,为企业提供更多创新的解决方案。此举不仅有助于提升用户服务质量,也有助于促进社会经济发展,同时也符合绿色低碳生活方式的一贯追求。