苏州净化设备石家庄博谊循环水除氧真空脱气机售后服务与精准维护解锁清新未来

石家庄博谊环保设备有限公司自交付其臭氧设备起，提供一年的保修服务。在这一年里，如果产品出现质量问题导致损坏或无法正常工作，我们承诺免费维修或更换，并提供详尽的保养和保修指导。此外，即便在保修期结束后，仍可享受终身维护服务。

面对用户的维修请求，我们致力于迅速有效地解决问题。我们保证在接到通知后24小时内给予明确答复，并尽可能通过远程技术解决常见的问题。如果需要现场支持，我们将根据距离划分为三个区域：300公里以内的需24小时到达、300至1200公里之间需36小时到达，而超过1200公里则需48小时到场。

为了确保客户系统长期稳定运行，我们建立了详细的客户档案，这些档案包含了每个客户使用的设备信息、安装手册、验收报告以及操作人员资料等。对于在质保期内的客户，每季度至少进行一次回访；而超出质保期但仍在使用我们的系统的客户，每年至少会有一个主动联系，以便及时了解并解决任何潜在的问题。

最后，对于每套设备，本公司派遣经验丰富的工程师和施工人员进行上门安装调试，并提供全面的工程技术支持。在完成安装后，我们还会由专业服务工程师现场调试，进行严格检查，以消除运输和安装过程中可能引入的问题。