2024年12月01日

绿意盎然的销售盛宴2022纷享销客发布会成功举办爱护自然小短文融入每个场景

在这个信息爆炸的时代,人们越来越渴望一种新的连接方式。4月19日,在北京召开的“又见面·新纷享”2022纷享销客发布会,不仅展示了公司十年的成长历程,也揭示了未来的发展蓝图。在这场线下线上并重的盛宴中,罗旭CEO提出了一个深刻的问题:CRM如何从管理工具转变为营销业务平台,以助力企业数字化转型?

为了回答这个问题,罗旭指出:“CRM是企业营销数字化增长最佳助力工具,但它必须立足于客户需求,同时对新互联网时代和企业数字化进步有深入理解。”他认为,只有这样,才能理解中国企业需要什么样的CRM,以及CRM背后的价值逻辑。

随着产业互联网的发展,每个行业都在经历全渠道营销的大变革。传统的CRM模式被迫进化,而连接型CRM正成为未来趋势之一。这一模式不仅要内外部协作,还要实现业务与信息融合,将传统的管理工具转变为开放、连接、赋能型数字化业务平台。

经过大量调研和思考,纷享销客决定将自己定位在连接型CRM领域。该产品以PaaS平台、一体化CRM及上下游行业场景为特点,不仅满足单一企业内部管理,还构建了跨部门、跨系统之间互联能力。

高燕CMO兼B2B新增长智研院院长则提出了一种名为“新增长”的概念,这是一种基于差异化价值、作用于最终客户,全价值链向增长模式。她强调,“新增长”必须明确底层逻辑、精益化增长、高度数智化以及可持续性,是B2B企业实现持续增长的关键所在。

总之,在纷享销客看来,其连接型CRM不仅要帮助企业解决当前问题,更要预见未来,为中国SaaS服务市场注入新的活力,使其成为理性成熟且具有创新精神的一员。